适用场景：电商/订阅/课程/软件/线下门店等，需要向用户说明电子发票开具、下载与异常处理。
可替换变量：【店铺名】【开票入口链接】【订单号】【商品/服务名称】【支付金额】【开票时间】【发票类型(普票/专票)】【抬头】【税号】【邮箱】【手机号】【下载路径】【客服渠道】【工单号】。
标题：电子发票开具与下载指引
亲爱的用户您好：为便于您报销与存档，【店铺名】支持开具电子发票。您可在【开票入口链接】提交开票信息，我们将在【开票时间】内为您完成开具并发送至您填写的邮箱。
温馨提示：请确保【抬头】【税号】【邮箱/手机号】填写无误；如需专用发票，请按页面提示上传资质并填写开票信息。
常见问题：已支付订单可开票；退款/部分退款订单将按实际支付金额开具；同一订单仅支持开具一次，请提交前认真核对。
1）需要发票？请在【开票入口链接】提交开票信息，我们将开具电子发票并发送到邮箱。
2）开票信息请务必核对：抬头/税号/邮箱错填可能导致发票无法使用或无法送达。
3）如订单发生退款，发票将按规则红冲/作废处理，具体以页面提示为准。
4）未收到发票邮件？请先检查垃圾箱/广告邮箱，并确认邮箱拼写是否正确。
【店铺名】提醒您：您的订单【订单号】已支付成功，如需开具电子发票，请在【开票入口链接】提交开票信息。我们将在【开票时间】内完成开具，并发送至您填写的邮箱。
提示：请核对【抬头】【税号】【邮箱】；同一订单通常仅支持开具一次。
1）【店铺名】电子发票开具：订单【订单号】如需发票，请到【开票入口链接】提交抬头/税号/邮箱，我们将尽快开具并邮件发送。
2）【店铺名】提醒：电子发票将发送至您填写的邮箱，请确认邮箱无误并留意垃圾箱。开票入口：【开票入口链接】
3）【店铺名】开票信息待完善：订单【订单号】发票抬头/税号/邮箱缺失或不完整，请尽快补充：【开票入口链接】
4）【店铺名】发票已开具：订单【订单号】电子发票已发送至【邮箱】。若未收到请先查垃圾箱或联系客服【客服渠道】。
主题：【店铺名】电子发票已开具｜订单【订单号】
尊敬的用户您好：
您购买的【商品/服务名称】已成功开具电子发票，信息如下：
订单号：【订单号】；金额：【支付金额】；发票类型：【发票类型(普票/专票)】；抬头：【抬头】；税号：【税号】。
发票获取方式（任选其一）：
A. 本邮件附件下载并保存；
B. 通过【下载路径】进入订单详情，点击“发票下载”；
C. 打开【开票入口链接】查询历史开票记录并下载。
温馨提示：如您发现抬头/税号/邮箱填写有误，请勿重复提交新申请，建议直接联系【客服渠道】并提供【订单号】与正确开票信息，我们将协助处理。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
【店铺名】
1）未收到发票：请先检查垃圾箱/广告邮箱，确认邮箱是否正确；仍未收到可联系【客服渠道】，提供【订单号】与【邮箱】查询。
2）开票信息填错：如发票尚未开具，可在【开票入口链接】撤回/修改（如支持）；如已开具，请联系客服申请更正/重开（以平台规则为准）。
3）发生退款：若订单退款成功，系统将按规则对已开具发票进行红冲/作废处理，并可能通过站内信/邮件通知，请以最终结果为准。
4）专票需求：如需增值税专用发票，请准备企业资质与开票信息，按页面提示提交；审核通过后我们将为您开具。
您好，这里是【店铺名】客服。关于发票我帮您说明一下：
1）您可以通过【开票入口链接】提交开票信息（抬头/税号/邮箱），我们会在【开票时间】内为您开具电子发票并发送到邮箱。
2）如果您未收到邮件，建议先查看垃圾箱/广告邮箱，同时确认邮箱拼写是否正确；我也可以帮您核对并重新发送（请提供【订单号】和【邮箱】）。
3）若订单已退款/部分退款，发票会按实际支付金额处理，可能需要红冲/作废，这点请您放心，我们会按规则操作。
4）若您需要专票，请提供企业资质与完整开票信息，我将协助您提交审核。
为了尽快处理，麻烦您回复：订单号、发票抬头、税号、接收邮箱/手机号，以及是否需要普票/专票。
Q1：哪些订单可以开票？
A：通常为已支付且未超出开票时限的订单均可申请，具体以【开票入口链接】提示为准。
Q2：电子发票多久开好？
A：一般在【开票时间】内完成，遇到节假日可能顺延。
Q3：发票发到哪里？
A：电子发票会发送至您填写的邮箱，部分场景也可在订单详情/开票记录中下载。
Q4：我填错了抬头/税号怎么办？
A：如未开具可按页面提示修改；如已开具请联系【客服渠道】申请处理（以平台规则为准）。
Q5：退款后发票怎么处理？
A：退款成功后，发票将按规则红冲/作废或按实际金额重新开具，请留意通知。
