亲爱的顾客朋友们：
为给大家带来更舒适的购物环境与更稳定的服务体验，【品牌名/门店名】将于【开始日期】至【结束日期】进行门店升级装修。装修期间我们将对线下营业安排做临时调整，并同步提供线上服务与权益保障方案。给您带来不便，我们深表歉意，也感谢您的理解与支持。
1）临时闭店时间：【开始日期】【时间】—【结束日期】【时间】（共【X】天）。
2）如需保留部分营业：我们将开放【A区/自提点/售后窗口】；其他区域暂停开放，现场以指引标识为准。
3）客服电话/在线客服：每日【时间段】正常接待；非工作时间可提交工单，我们将在【X】小时内优先处理。
为减少等待与奔波，建议优先使用线上渠道完成选购与预约：
1）线上下单：进入【小程序/官网/APP】→选择【门店自提/同城配送/快递到家】。
2）到店自提：下单后收到【取货通知/取货码】再前往；到店报【手机号/取货码】即可领取。
3）同城配送：覆盖范围【XX】公里内；下单后预计【X】小时送达（高峰期可能顺延，敬请谅解）。
4）预约服务：如需试用/咨询/安装/上门服务，可在【预约入口】选择时间，我们将根据装修进度安排专属顾问。
1）会员权益不受影响：会员积分、等级、优惠券、储值余额均可正常使用。
2）已预约到店服务：原预约将自动顺延或改为线上咨询，我们会提前【短信/电话】联系确认。
3）退换/维修：支持【线上申请→快递寄回/同城上门取件】；如需到店办理，请先联系在线客服确认接待时间。
4）发货与时效：装修期间仓内拣货与同城派送可能出现【0-1】个工作日的波动，我们将优先加急处理。
为表达歉意，也为了感谢大家的耐心等待，我们准备了“升级焕新补偿礼”，活动规则如下：
1）补偿礼领取时间：自【开始日期】起至【结束日期】（以门店公告为准）。
2）领取方式：到店出示【会员码/订单页/关注页】即可领取；每人限领【1】份，数量有限，先到先得。
3）补偿礼内容（任选其一或组合）：
- 到店礼：精美试用装/小样礼包/周边礼品。
- 专属券：满【X】减【Y】/无门槛【Y】元券（限【品类】）。
- 会员加成：积分加赠【X】%，或升级礼遇延长【X】天。
- 预约特权：优先预约新店体验、专属顾问一对一服务。
温馨提示：优惠券及加赠权益具体适用范围以结算页提示为准；如遇系统提示不一致，请联系在线客服协助核实。
Q1：装修期间还能购买吗？
A：可以。建议线上下单或同城配送；如开放自提点，收到取货通知后再到店。
Q2：我有未使用的券/积分会过期吗？
A：权益规则不变。若您确实因装修造成无法使用，可联系客服提交订单/券信息，我们将酌情提供延期或补偿方案。
Q3：新店什么时候恢复正常营业？
A：预计【恢复日期】起全面恢复；如工期提前或顺延，我们会第一时间在【公众号/小程序/门店公告】同步更新。
门店升级是为了让每一次到店体验都更舒适、更高效、更值得。感谢您一路相伴，我们期待以全新的面貌与更好的服务与您见面。
【品牌名/门店名】
【发布日期】
