亲爱的顾客您好：为了让大家更高效地找到适合自己的妆容与色号，我们正式上线「预约到店试妆服务」。该服务面向所有到店顾客开放，支持提前预约时段、到店由专属顾问协助试妆与搭配，并提供试用套装及到店礼。本文为通用公告模板，您可以按门店实际情况替换时间、门店名称、礼品与联系方式后直接发布。
1）一对一试妆：根据肤色、肤质、场合与预算，协助选择底妆、眉形、眼妆与唇色搭配，并给出日常可复制的上妆步骤。
2）热门色号试用：到店可体验当季主推色号与经典常备色号；如遇断货或缺色，将提供相近替代方案，确保试妆连续性。
3）试用套装/小样：完成试妆后可领取试用装（数量有限，先到先得；具体以门店当日库存为准）。
4）到店礼与会员加赠：预约并按时到店，可获得到店礼；会员可叠加领取积分/加赠小样/专属券等权益（以活动期间规则为准）。
为了减少排队等待，建议您提前预约。流程如下：
第一步：选择预约渠道（小程序/公众号/门店电话/客服微信均可）。
第二步：选择门店与时段（建议预留 45-60 分钟，以便完成沟通、试妆与记录）。
第三步：提交信息：姓名/电话/想要的妆容场景（通勤、约会、婚礼宾客、面试、拍照、舞台等）/过敏史或偏好（如无香、敏感肌、孕期可用等）。
第四步：到店核销：到店后出示预约码或报手机号，工作人员将安排试妆席位与顾问。
第五步：妆容记录：试妆完成后，我们会为您记录关键色号与步骤（可按需提供纸质清单或短信/私信记录）。
服务时间：即日起长期开放（也可设置为“YYYY年MM月DD日-YYYY年MM月DD日”限时活动）。
适用门店：全国/指定门店（请在此处补充门店名单或“以门店页面展示为准”）。
温馨提醒：周末与节假日客流较大，建议至少提前 1 天预约；若临时到店，我们会根据现场排队情况尽量安排。
本服务默认免费（如门店设置“定金可抵扣”或“购买满额免服务费”，可替换以下规则）：
1）免费试妆：无需支付服务费；如需指定高级妆容或拍摄级妆容，可按门店公示标准收取材料费/服务费。
2）定金规则：预约时支付定金 X 元，到店消费可全额抵扣；取消或爽约定金不退（可设置“提前 N 小时取消可退”）。
3）到店礼领取：每位顾客在活动期内限领 1 次；礼品不可折现、不可与部分特殊活动同享（以实际说明为准）。
4）会员加赠：会员当日到店消费可叠加积分/专属券；如遇系统延迟到账，将在 24 小时内补发。
如您需要调整时间，请尽量提前联系门店或客服改期。为保障其他顾客的体验，我们将对爽约做如下处理（可按需修改）：
1）提前取消：预约开始前 2 小时取消，不影响下次预约。
2）临时取消/迟到：迟到超过 15 分钟可能需要顺延或改期；现场将以实际排队情况为准。
3）多次爽约：若一个月内累计爽约 2 次，系统将限制预约资格 7 天。
Q1：敏感肌/孕期可以试妆吗？
A：可以。请在预约备注中说明，我们会优先安排温和/无香配方与更简化的试妆步骤，并建议先做局部试敏。
Q2：可以带自己的粉底/口红来对比吗？
A：当然可以。带上常用底妆与唇妆，更利于顾问判断色调与妆效差异。
Q3：想要“上镜妆/证件照妆”，需要准备什么？
A：建议携带您常用的拍摄设备或参考照片；我们会根据镜头、光线与服装颜色给出更适合的妆容建议。
Q4：试妆后必须购买吗？
A：不强制。我们更希望您通过试妆找到真正适合的产品；如您当日购买，将额外赠送小样或专属券（以门店活动为准）。
Q5：试妆过程中可以拍照记录吗？
A：可以。为保护其他顾客隐私，请尽量在不拍到他人的情况下拍摄；如需顾问协助拍照，请提前说明。
如需预约或咨询，请通过以下方式联系：
门店电话：XXXX-XXXXXXX（替换）
客服时间：10:00-22:00（替换）
客服微信/公众号：XXXX（替换）
感谢您的理解与支持，期待在门店与您见面，帮您找到更适合自己的妆容与自信状态。
