关于上线「订单自助改址」功能的公告：适用范围、操作路径与风险提示

为提升发货前的地址纠错效率，我们上线订单自助改址功能。本文说明适用范围、操作路径、限制规则与风险提示，帮助你在不影响发货时效的前提...

广告营销 6个月前 151 0

三八女神节限时礼遇活动文案：朋友圈海报、短信与社群话术合集

一套适用于电商 门店 私域的三八女神节活动文案，包含活动公告、朋友圈海报标题、社群引导话术、短信推送与客服答疑，便于直接替换价格与...

广告营销 6个月前 133 0

隐私政策与权限申请更新说明：新增权限、关闭路径与常见疑问

为提升透明度与合规体验，我们对隐私政策和权限申请流程做了更新。本文说明新增 调整的权限、数据使用目的、关闭路径与常见问题，帮助你快...

广告营销 6个月前 130 0

优惠券到期与使用提醒机制说明：通知触达、开关设置与常见问题

本说明用于统一优惠券到期与使用提醒的触达规则、开关设置与常见问题口径，帮助用户及时用券、减少流失，同时降低客服重复解释成本。

广告营销 6个月前 174 0

关于新增企业采购对公转账支付的说明：开通条件、到账时效与对账流程

功能概述为方便企业用户完成批量采购与财务对账，我们新增了「对公转账」支付方式。企业可在下单后获取专属收款信息，通过网银 柜台 企业...

广告营销 6个月前 148 0

关于启用账号异地登录提醒与二次验证的通知：开通范围、验证方式与常见问题

为提升账号安全，我们将启用异地登录提醒与二次验证。本文说明开通范围、验证方式、触发场景与常见问题，帮助你顺利完成验证并降低风险。

广告营销 6个月前 146 0

门店导购绩效结算规则调整：提成口径、退货回溯与对账时间表

为提升结算透明度与对账效率，现对门店导购绩效结算口径进行调整，明确提成计算、退货回溯、异常处理与对账时间表，方便查询与申诉。

广告营销 6个月前 117 0

售后服务工单处理规则更新：响应时效、优先级与进度查询指南

一、为什么要更新售后工单规则为了让每一位用户都能更快、更明确地拿到处理结果，我们对售后工单流程做了统一规范：从提交材料、受理排队、...

广告营销 6个月前 269 0

会员积分等级体系升级公告：成长值规则、权益说明与常见问题

为提升会员体验，我们将于近期上线全新的积分等级体系：成长值用于升级等级，积分用于兑换与抵扣。本文说明升级变化、获取与消耗规则、权益...

广告营销 6个月前 403 0

品牌联名活动报名通知：报名流程、素材规范与合作权益说明

本通知用于品牌联名活动报名。包含报名步骤、时间节点、素材提交规范、审核规则与合作权益说明，便于一次性准备资料并提高通过率。

广告营销 6个月前 127 0