本套文案用于「库存告急-补货-到货-缺货解释-下架挽回」全链路沟通，适配电商、品牌小程序、App、私域社群等渠道。将变量替换为：{用户昵称}{商品名}{SKU/规格}{剩余库存}{到货时间}{店铺名}{链接}，即可直接投放。
1）库存告急：加购/收藏后 10-30 分钟触发；2）订阅到货：库存为 0 时引导订阅；3）到货通知：补货成功立即推送；4）缺货解释：出现延迟时同步原因与时间；5）下架挽回：确定下架前 24h 与下架后 1-3 天各一次。
Push 标题（5选1）
1. {商品名}只剩少量库存，先锁定再说
2. 你关注的{商品名}快卖光了
3. 库存告急：{商品名}可能随时售罄
4. 最后一批：{商品名}余量不多
5. 别错过：{商品名}库存进入倒计时
Push 正文（5选1）
1. {用户昵称}，{商品名}仅剩{剩余库存}件，售完将进入补货等待。现在下单更稳。
2. 你加购/收藏的{商品名}库存不多了，先拍下可优先安排发货。
3. 若你正在犹豫，我们建议先锁定：支持{退换政策简述}，更安心。
4. 预计今晚/明早可能售罄，需要的话建议尽快确认规格{SKU/规格}。
5. 友情提醒：热卖款{商品名}库存告急，点此查看 {链接}
短信（2条）
【{店铺名}】{用户昵称}，你关注的{商品名}库存告急（余{剩余库存}）。如需购买建议尽快下单：{链接}
【{店铺名}】提醒：{商品名}可能随时售罄，售完将进入补货队列。立即查看：{链接} 回T退订
弹窗标题（3选1）
1. 暂时缺货，但你可以先订阅到货提醒
2. {商品名}售罄了，到货第一时间通知你
3. 不想错过？订阅到货提醒就行
弹窗正文（可直接用）
我们正在加急补货。留下联系方式后，一到货立即通知你；同时为你保留{优先购买/专属链接/限时优惠}资格（如有）。
按钮文案（4选1）
订阅到货提醒 / 到货立刻通知我 / 我想要，帮我留意 / 到货一键购买
补充说明（小字）
预计到货时间：{到货时间}（如有变动会再次通知）。
到货 Push 标题（5选1）
1. 到货了：{商品名}已补货
2. 你订阅的{商品名}回来了
3. 补货成功：{商品名}限量上架
4. 现在就买：{商品名}恢复库存
5. 你等的{商品名}终于到货
到货 Push 正文（5选1）
1. {用户昵称}，{商品名}已补货，数量有限，建议尽快下单：{链接}
2. 你订阅的到货提醒已触发，点击直达购买页：{链接}
3. 已为你准备了{SKU/规格}库存，先到先得：{链接}
4. 本次补货为{本次数量/限量}，售完需再次等待。马上看看：{链接}
5. 到货时间不易，别错过：{商品名}可购买啦 {链接}
社群/企微话术（2条）
1. @{用户昵称} 你之前想要的{商品名}已补货～我把直达链接发你：{链接}（建议尽快拍，库存不多）
2. 小伙伴们，{商品名}刚补货，想要的抓紧～{链接}
公告标题（3选1）
1. 关于{商品名}补货进度的说明
2. {商品名}缺货原因与预计到货时间更新
3. 补货延迟通知：我们正在加急处理中
公告正文（可直接发布）
亲爱的用户：由于{原因：原料/工厂排产/物流/质检}，{商品名}补货时间较原计划有所延后。我们已与供应链加急确认，目前预计{到货时间}恢复库存。若你急用，可先选择以下替代方案：1）同价位替代款{替代款A}；2）升级款{替代款B}；3）登记需求，恢复库存后优先通知并提供{补偿：优惠券/包邮/加赠}。感谢你的理解与等待。
下架前 24h 提醒（站内信）
{用户昵称}你好：因{原因：升级换代/合规调整/供应不足}，{商品名}将于{下架时间}下架。若你仍需要，可在下架前完成购买；如已售罄，可订阅到货或选择替代款：{替代款A} / {替代款B}。链接：{链接}
替代推荐 Push（2条）
1. {商品名}即将下架，试试这两款替代：{替代款A}、{替代款B}
2. 你关注的{商品名}将下架，给你准备了同风格替代选择
挽回标题（3选1）
1. 没买到{商品名}？给你一个替代方案
2. {商品名}已下架，但我们为你保留了同系列选择
3. 你的需求我们记得：这里有更合适的方案
挽回正文（可直接用）
{用户昵称}，你之前关注的{商品名}已下架/长期缺货。为了不耽误使用，我们为你整理了 3 个选项： 1）同系列替代：{替代款A}（特点：{卖点}） 2）升级款：{替代款B}（特点：{卖点}） 3）登记召回：若后续恢复供货，将优先通知并提供{补偿}。 你可以直接回复「1/2/3」或点击链接选择：{链接}
话术1：解释库存告急：您好，{商品名}目前库存余量不多，随时可能售罄。为了避免您空等，建议先下单锁定；若后续不合适也支持按规则退换。
话术2：引导订阅：目前已售罄，我们正在补货。您可以先订阅到货提醒，一到货我会第一时间通知您，并发直达链接给您下单。
话术3：补货延迟安抚：非常抱歉让您久等了。由于{原因}导致补货延迟，预计{到货时间}恢复库存。如果您着急使用，我也可以为您推荐同价位替代款。
FAQ（5条）
Q1：订阅后一定能买到吗？A：到货会第一时间通知，但热门款可能很快售罄，建议收到提醒后尽快下单。
Q2：到货时间准确吗？A：为预估时间，若供应链有变动会同步更新。
Q3：已下单但没发货怎么办？A：正常订单会按支付顺序发货，如遇缺货会主动联系并提供退款/换款方案。
Q4：能不能预留？A：部分场景支持短暂预留，具体以页面或客服确认结果为准。
Q5：替代款如何选择？A：可按使用场景/预算/核心功能对比，我们也可提供一对一推荐。
建议关注：提醒触达率、点击率、加购转化、到货回流转化、取消订阅率与投诉率。A/B 可测试：标题是否包含「库存/到货」关键词、是否展示具体余量、是否提供替代方案、是否增加限时补偿（券/包邮/加赠）。频控建议：同一用户 24 小时内最多 2 次提醒，避免打扰。
