为方便大家在下单/决策前更直观地了解产品与服务，我们正式推出「到店体验预约」服务。用户可提前在线预约到店时间，由门店顾问提供现场讲解、功能演示与试用指导；全程不强制推销，重在把信息讲清楚、把选择权交给用户。
适用于：首次购买犹豫、需要对比型号/规格、希望现场确认颜色/材质/尺寸、对使用流程有疑问、想了解售后与保修细则的用户。
1）提前预约，不排队更省时；2）现场体验，一次看懂关键差异；3）顾问一对一讲解，问题当场解决；4）可带上你的需求清单，我们帮你做匹配建议；5）体验不等于下单，轻松无压力。
【预约入口】进入公众号/小程序/官网，点击「到店体验预约」。
【填写信息】选择门店、日期与时间段，填写姓名、手机号、备注需求（如：关注型号/预算/使用场景）。
【预约确认】提交后将收到预约成功短信/站内通知；如需改期或取消，可在订单页/预约页自助操作。
【到店提示】请在预约时间前 5-10 分钟到店签到；如有临时情况，请尽量提前告知，方便我们为你保留体验名额。
1）签到与需求确认：您好，我是今天的体验顾问。想先了解您主要关注的是【功能/外观/价格/售后/使用方式】哪一块？
2）对比演示：我先用 3 分钟把关键差异讲清楚，然后我们再按您的场景做重点演示。
3）上手试用：您可以亲自操作/试用，我在旁边帮您把步骤走一遍，确保您回去也能顺利使用。
4）方案建议：根据您提到的【使用频率/人数/空间/预算】，更推荐【A 方案】；如果更看重【某指标】，可以选【B 方案】。
5）收尾与跟进：今天先体验到这里，您回去再考虑也完全没问题。我把对比要点和报价区间发给您，方便您做决定。
为保障每位用户的体验质量，我们为预约用户预留专属时间段。如需改期或取消：
1）建议至少提前 2 小时操作改期/取消；2）如遇突发情况无法提前操作，可直接回复短信或联系门店电话说明；3）若连续多次爽约，系统可能会限制短期内预约次数（以页面提示为准）。
【预约成功】您已成功预约【门店名称】到店体验，时间【日期】【时间段】。到店后报手机号即可签到。如需改期/取消，请点击【链接】或致电【门店电话】。期待见到您！
【到店提醒-提前一天】温馨提醒：您预约的到店体验为【日期】【时间段】（【门店名称】）。建议提前 5-10 分钟到店签到。如需改期/取消请点击【链接】。
【到店提醒-提前2小时】您好，您预约的到店体验将在【时间】开始（【门店名称】）。路线/停车指引：【指引简述】。如遇延迟请回复本短信，我们为您协调时间。
【改期确认】已为您改期至【新日期】【新时间段】，门店：【门店名称】。到店报手机号签到即可。
【取消确认】您的到店体验预约已取消。如需重新预约，随时在预约页选择合适时段即可。
【简洁版】不确定怎么选？现在可以预约到店体验啦！提前选好时间段，到店一对一讲解+上手试用，不排队更省时。预约入口：【链接】
【细节版】我们上线「到店体验预约」服务：提前预约 -> 到店签到 -> 现场演示对比 -> 上手试用 -> 给你一套适配方案建议。重点是：体验不等于下单，先把差异和流程讲清楚，你再决定。预约：【链接】
主标题：到店体验预约上线
副标题：提前约好时间，一对一讲解+上手试用｜不排队｜不强推销｜更好选
补充信息：地址【门店地址】｜电话【门店电话】｜预约【二维码/链接】
Q：预约体验要收费吗？A：体验本身不收费（如有特殊项目以页面说明为准）。您可以先体验再决定是否购买。
Q：我临时会迟到怎么办？A：您可以回复短信或联系门店，我们会尽量为您顺延；如当天客流较大，可能需要调整到最近的空档时间。
Q：可以带朋友/家人一起吗？A：可以的。建议在预约备注里写明到店人数，方便我们提前准备。
Q：我想重点对比两款/两套方案可以吗？A：当然可以。您把型号或关注点发我，我提前把对比要点准备好，到店效率更高。
Q：体验后能把资料发我吗？A：可以。我们会把对比要点、注意事项和参考报价区间发您，方便您回去做决定。
到店体验预约已开放。我们希望用更清晰的讲解与更真实的体验，帮你把选择变得更简单。如果你不确定从哪里开始，直接在备注里写下你的场景和预算，我们会为你准备一份“到店体验清单”。预约入口：【链接】。
