为让大家在春游、短途周末、城市漫游时更轻松，我们正式开启“春游行李寄送服务”试运营。你只需要在线预约，我们即可上门取件，把行李寄送到你指定的酒店/民宿/驿站/自提点。你可以把时间留给出发、拍照和休息，不再被行李牵着走。
1）两天一夜/三天两夜的轻旅行：背包装不下、拉杆箱太累。
2）带娃出行：奶粉、玩具、换洗衣物一大堆，双手永远不够用。
3）多城市串联：高铁/地铁换乘频繁，拖着箱子效率低且容易遗落。
4）摄影/露营/运动装备：器材体积大，寄送更安全省力。
权益1：上门取件——支持预约到家/到公司/到校门口取件，减少排队与搬运。
权益2：次日达优先——覆盖城市内与核心周边线路，满足大多数春游行程节奏（偏远区域以页面提示为准）。
权益3：丢损保障——试运营期间默认包含基础丢损保障；若发生异常，我们将按规则进行理赔或补偿。
权益4：延误补贴——若因承运方原因未按承诺时效送达，可申请时效补贴（以订单页面条款为准）。
权益5：透明计价——按重量/体积与线路计费，下单前可预估费用，避免“到付刺客”。
第1步：选择“寄出城市—目的地—送达时间”，填写收/寄件信息。
第2步：选择上门取件时间段，完成支付并打包（建议使用硬壳箱或加固纸箱）。
第3步：等待取件与运输；到达后可查看签收照片/自提码（如适用）。
1）易碎物品请使用防震材料并在外箱标注“易碎”。
2）贵重物品（现金、证件、珠宝等）不建议寄送；如需寄送请按页面规则购买增值保障。
3）液体/喷雾/锂电池等特殊物品请提前确认是否可寄，避免安检退回。
4）箱内请放置一张“联系人+订单号”小纸条，便于异常核对。
1）费用由基础运费+（可选）加急/保价等组成；最终以结算页为准。
2）若需要改地址/改时间，请尽量在取件前操作；取件后将按线路规则收取改派费用或无法更改。
3）如遇极端天气、交通管制、节假日高峰，时效可能波动，我们会在订单状态中同步说明。
Q：能不能寄到酒店前台？ A：可以。建议备注“入住日期+房型/姓名”，并提前与酒店确认代收政策。
Q：我到得比行李早/晚怎么办？ A：支持选择“到店后配送”或“自提点暂存”，以页面能力为准。
Q：如果行李外箱破损？ A：请先拍照留存并在签收时备注异常，随后在订单内发起售后。
Q：是否支持多件/多人一起寄？ A：支持。建议按“每人一箱”打包并贴好标识，取件更快。
试运营阶段我们会持续优化覆盖范围、取件效率与理赔体验。若你在下单、取件、时效、签收或售后环节遇到任何问题，欢迎在订单内提交反馈或联系客服，我们会优先处理。感谢你的理解与支持，祝大家春游一路轻松、玩得尽兴。
