亲爱的用户您好：感谢大家对【产品名/服务名】的持续关注。由于近期需求集中，部分规格/颜色出现短期缺货。为避免大家反复蹲点，我们把补货信息一次说明清楚，并同步开启预售/到货提醒，方便您按需锁定名额。
1）预计到仓时间：【3月X日（周X）18:00】 左右（以实际入库为准）。
2）正式开售时间：【3月X日（周X）20:00】 准点上架，售完即止。
3）本次补货数量：【XXX件】（热销规格优先补齐，先到先得）。
为减少抢不到的焦虑，我们开放「预售锁定」。下单即视为您已预留库存，系统将按支付成功时间顺序排队发货。
预售说明（可按店铺政策微调）：
1）预售支付：支持一次性全款或定金（如有）。若选择定金，请在规定时间内补齐尾款，否则订单将自动取消并释放库存。
2）发货时效：到仓后 【24-72小时】 内按序发出；遇到地址修改/拆分包裹等需求，请优先联系在线客服处理。
3）价格与权益：本次补货价格保持不变；如遇平台活动叠加，以结算页展示为准。会员/老客福利（券、积分、赠品）正常可用。
建议您按以下任一方式开启提醒：
1）收藏/加购：将【产品名】加入收藏或购物车，上架时更容易在“我的”页面快速找到。
2）关注店铺：开启店铺动态/上新提醒，我们会在补货前 1 小时与上架后第一时间推送通知。
3）客服留言：发送“到货提醒 + 规格/颜色”给客服，我们将按留言顺序进行补货提醒（量大时以系统通知优先）。
如果您属于以下情况，建议优先预售锁定：
1）对指定规格/颜色有刚需，不想反复刷新页面；
2）希望参与活动叠加（券/满减/会员加赠），但担心库存波动；
3）用于送礼/项目交付/活动物料，时间节点明确，需要更稳妥的到货预期。
1）缺货与拆单：若您同时购买多件商品，可能出现分批发货；我们会尽量合并包裹，具体以仓库出库为准。
2）地址与发票：如需修改收货信息或开票，请在发货前尽快联系在线客服；发货后修改可能会产生额外费用或延迟。
3）如遇不可抗力（物流拥堵、临时管控等）导致时效变化，我们会第一时间公告说明并给出补偿方案（如券/延保/加赠等）。
补货数量有限，为了不影响您的使用计划，建议尽早下单或开启到货提醒。感谢理解与支持，我们会尽快补齐库存，把更好的服务体验带给您。
Q1：上架后多久会售罄？ 热销款库存波动较快，建议提前加购并在开售前完成地址/优惠券确认，开售后直接结算更稳。
Q2：预售可以取消吗？ 发货前支持按平台规则申请取消；若已出库/已发货，将按退货流程处理，请保留外包装并避免影响二次销售。
Q3：可以改规格/颜色吗？ 在仓库未出库前可尝试协助修改；若库存紧张，可能需要取消后重新下单，以系统库存为准。
