1）春季以旧换新焕新计划：旧物回血，换新更划算
2）把闲置变成补贴：以旧换新限时加码，先估价再下单
3）焕新不将就：回收补贴叠加优惠，线上下单/门店同享
为帮助用户更轻松地升级装备与生活好物，我们推出「春季以旧换新焕新计划」。用户可将旧物参与回收评估，获得对应回收补贴/换新券，用于购买活动指定新品或全场部分商品。活动支持线上估价、上门/到店回收与门店一站式办理，流程透明、补贴到账快，焕新更省心。
活动时间：2026年3月8日-2026年3月31日（以页面展示为准）。
适用范围：线上官方商城/小程序/门店同享（部分地区与部分品类除外，以回收与下单页面提示为准）。
方式A：线上下单（推荐）
1）进入活动页，选择旧物品类与品牌型号，填写基础成色信息；
2）系统生成预估价与可用补贴方案，确认后提交回收订单；
3）选择上门回收/邮寄回收/到店回收，按指引完成交付；
4）回收质检通过后，补贴自动发放至账户（换新券/现金补贴二选一或按页面规则）；
5）使用补贴购买新品，下单立减或结算抵扣，完成焕新。
方式B：门店办理
1）到店后由店员协助完成旧物估价与回收单创建；
2）现场质检评估，确认回收价与补贴；
3）补贴可直接抵扣新机/新品订单，或发放至账户后再购买。
1）预估价：用户提交信息后生成预估回收价，最终价格以质检结果为准。
2）质检标准：外观磨损、功能是否正常、配件是否齐全、是否有拆修/进水/严重磕碰等，会影响最终回收价。
3）补贴形式：回收价/换新券/加码补贴（部分时段或部分品类加码），以活动页展示为准。
4）补贴使用：补贴通常可用于购买活动指定新品；部分补贴支持全场通用（不含特价/虚拟/服务类商品，具体以规则为准）。
5）叠加规则：补贴是否可叠加门店优惠、会员券、平台券、分期免息等，以结算页提示为准；若不可叠加，以系统自动优先生效的优惠为准。
6）有效期：补贴/换新券有效期通常为发放后7-15天（以到账页面为准），过期自动失效不补发。
【海报/朋友圈主文案】
春季以旧换新焕新计划上线！
旧物别吃灰，直接换成补贴：先估价，再换新。
线上下单/门店同享，回收补贴可抵扣新品。
限时加码中，想焕新就现在。
【社群引导话术】
今天起我们做「以旧换新」加码活动啦：把闲置旧物提交估价，质检通过后补贴到账，买新品可直接抵扣。需要我帮你看下大概能抵多少吗？把型号和使用情况发我就行。
【短信/私信短句（3条）】
1）春季以旧换新加码中：先估价再换新，补贴到账快，焕新更省钱。回复“1”获取入口。
2）你的旧物还在吃灰？现在回收可领补贴抵扣新品，线上下单/门店同享，限时有效。
3）焕新计划开启：回收补贴+优惠叠加（以结算为准），先估价不吃亏。
【直播/导购口播】
想换新但担心旧物不值钱？先来估个价！我们支持上门/邮寄/到店回收，质检通过补贴就到账，买新品结算直接抵扣。现在还有春季加码，越早参与越划算。
开场：您好，现在我们有春季以旧换新焕新计划，旧物可以先估价，确认后回收补贴能直接抵扣新品，线上线下都能办，您是想换哪类新品？
需求确认：您旧物大概是什么型号、使用年限、功能是否正常？外观有无明显磕碰或维修？我先帮您做个预估。
解释差价：预估价是根据您填写/口述的信息计算，最终以质检结果为准。若有隐藏故障、拆修、进水或严重磨损，回收价会相应调整，我们会在确认前告知。
促成：现在参与回收还能拿到活动加码补贴（以页面为准），今天下单抵扣最直接。我这边帮您把回收单建好，您确认信息后就可以选上门/邮寄/到店回收。
异议处理（常见3句）
1）“我怕价格太低”：可以先估价，不满意不提交；提交后也会在质检报价确认后再最终成交。
2）“我担心数据安全”：回收前我们会提示您备份并恢复出厂设置；涉及存储设备建议自行清除账号与数据后再交付。
3）“我现在没时间”：线上下单更方便，三步估价，回收方式可选上门/邮寄，您有空时再交付即可。
Q1：预估价和最终回收价为什么不一样？
A：预估价基于您填写信息生成；最终回收价需质检确认外观、功能与配件情况。若与描述不一致，会按标准调整。
Q2：补贴多久到账？
A：一般在质检通过并确认成交后发放，具体以页面提示为准；遇节假日可能顺延。
Q3：补贴可以提现吗？
A：补贴形式以活动页为准。若为换新券，仅支持在有效期内用于下单抵扣。
Q4：补贴能叠加其他优惠吗？
A：以结算页提示为准。若存在不可叠加情况，系统会自动优先生效更划算的一项。
Q5：哪些情况会被拒收或大幅降价？
A：严重进水/主板损坏/关键部件缺失/拆机维修痕迹明显/无法开机等可能拒收或降价，详情以质检规则为准。
1）请在交付旧物前备份重要数据并退出账号，必要时恢复出厂设置；因未备份造成的数据丢失由用户自行承担。
2）回收订单提交后请按约定时间交付，超时可能自动取消或需要重新估价。
3）活动名额、加码补贴与适用商品可能随库存与地区调整，以活动页实时展示为准。
4）如发生退货/退款，补贴/优惠的返还规则以平台与活动规则为准。
