为减少排队等待、提升履约确定性，我们正式上线“预约到店自提”服务。下单时即可选择就近门店与可用时间段，到货后系统自动提醒；到店后出示二维码即可快速核销取货。整个流程更清晰、更可控，让用户把时间花在更重要的事情上。
1）时间可预期：支持选择可用的自提时间段，避免“到了才发现门店忙、要等很久”。
2）到货自动提醒：包裹入库后会通过站内/短信/消息提醒（以实际开通渠道为准），无需反复查询物流状态。
3）取货更快速：到店出示自提二维码，工作人员扫码核销即可放行，减少手工核对订单信息的耗时。
4）错峰更友好：高峰时段名额透明展示，支持选择相对空闲的时段，体验更舒适。
第一步：结算页选择“到店自提”，系统会基于收货地址推荐附近门店，也可手动切换门店。
第二步：选择可用时间段。每个门店会根据实际人力与库位设置可预约名额，满额后将自动隐藏或置灰不可选。
第三步：提交订单完成支付。预约信息会同步到订单详情页，你可以随时查看门店地址、营业时间、联系电话以及预约取货时段。
当商品到达门店并完成入库后，你会收到“可取货”提醒。到店后打开订单详情页，出示“自提二维码/核销码”，工作人员扫码即可核销出库。
为保障安全与效率，核销码具备时效与唯一性。若遇到网络不稳定，可提前在订单详情页加载二维码，避免到店临时卡顿。
Q1：临时改时间怎么办？
A：在门店可预约名额允许的情况下，你可在订单详情页申请修改预约时段；若已接近预约时间或名额不足，系统会提示不可修改。建议尽早调整以免影响取货。
Q2：没按预约时间到店会怎样？
A：一般仍可取货，但可能需要排队等待或由门店视现场情况安排。预约的意义在于帮助你更顺利地错峰取货，建议尽量按预约时段到店。
Q3：可以让家人朋友代取吗？
A：支持代取。请将核销码转发给代取人，并确认代取人知晓门店地址与营业时间。为避免信息泄露，请勿在公开场合发布核销码。
Q4：如何确认门店地址与营业时间？
A：下单后可在订单详情页查看门店信息；同时也可在“自提门店”页面查看导航与联系方式。
1）门店预约名额会根据实际运营情况动态调整，具体以结算页展示为准。
2）若遇到极端天气、门店临时停业或不可抗力导致无法按时取货，我们会第一时间通知并提供改期/转寄等解决方案。
3）请在预约时段内携带可用核销码到店取货；若订单涉及特殊品类，门店可能需要核对身份信息或签收确认。
4）如你在使用过程中遇到问题，可通过订单详情页联系在线客服，我们将协助查询入库状态、核销异常或改期需求。
现在打开结算页，选择“到店自提”并完成预约，即可体验更高效、更省心的取货方式。感谢你的支持，我们会持续优化履约与服务细节，让每一次下单都更确定。
