以下是 智能分流 相关内容，总共有 2 条记录。
为提升处理效率与体验，我们升级客服工单系统，新增智能分流、优先级标签、进度可视化与满意度回访等功能，现已逐步上线。
客服响应提速计划正式上线：7×24在线支持、智能分流与工单闭环跟进，让每个问题都有结果、每次反馈都有回音。
